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- Tous les prix indiqués sont TTC. Le montant total d’une commande est composé du prix des articles et des frais de livraison. Vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivant : PAYPAL , Si le paiement est refusé par la plateforme de paiement, nous ne pourrons pas procéder à l’expédition de la commande.

Livraison (tous produits sauf œuvres d'arts)

Toute commande passée avant 10h30 sera expédiée le jour même selon les stocks disponibles.
Toutes vos commandes sont traitées par Danube Paris qui prends soin de vos commandes et de leur emballage.
Nous proposons plusieurs modes de livraison, en point relais, à domicile et en express à domicile
Nous travaillons avec les partenaires suivant pour la livraison :
Chronopost 18, Chronopost (classic), Mondial Relay (C.pourToi®), La Poste "Colissimo Expert France", FedEx (International Economy) (FedEx).

Assurance livraison

- Votre colis est assuré avec l'assurance Sérénité par AXA. L’assurance Sérénité remplace l’indemnité contractuelle proposée par le transporteur. Vous couvrez ainsi 100% de la valeur que vous avez déclarée en cas de perte ou dommage.

Frais de douanes

Certains pays facturent des frais de douanes, nous facturons les produits TTC à réception du colis et nous sommes totalement indépendants des délais de traitement demandés par les douanes.

Frais de port :

Jusqu'à 100€ d'achat.

Métropole : France, Monaco

  • MONDIAL RELAY : 8€. Livraison en point relais en 3 à 5 jours
  • COLISSIMO : 12€ Livraison à domicile avec délai indicatif de 48h en jours ouvrables
  • CHRONOPOST : 18€ .Livraison à domicile en Express en 24H à 48H
Europe
  • CHRONOPOST : 20€. Livraison à domicile en 2 à 4 jours
  • FEDEX (domicile) : 20€ . Livraison à domicile en 2 à 6 jours
Monde
  • FEDEX : Prix au poids/taille proposé à l'achat*. Livraison à domicile en 2 à 4 jours. hors délai de douanes.

Plus de 100€ d'achat.

Métropole : France, Monaco

  • MONDIAL RELAY : 0€. Livraison en point relais en 3 à 5 jours.
  • COLISSIMO : 0€ Livraison à domicile avec délai indicatif de 48h en jours ouvrables.
  • CHRONOPOST : 18€ .Livraison à domicile en Express en 24H à 48H.

Europe

  • CHRONOPOST : 15€. Livraison à domicile en 2 à 4 jours.
  • FEDEX (domicile) : 15€ . Livraison à domicile en 2 à 6 jours

Monde

  • FEDEX : Prix au poids/taille proposé à l'achat*. Livraison à domicile en 2 à 4 jours. hors délai de douanes.

Retours/Echange

Le retour du ou des produits s’effectue dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels et de la documentation, en parfait état de revente, avec l'indication du n° de commande à laquelle les produits se rapportent. Le produit devra être renvoyé dans un emballage prévu à cet effet, ne permettant pas l’identification du produit (colis postal, enveloppe à bulle, papier kraft,…). Les produits retournés voyagent aux frais et aux risques du Client. Tout produit endommagé (traces de doigts, griffures sur les giclées print fine Art) incomplet, absent ou dont l'emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé et sera réexpédié au Client. «Danube paris» préconise au Client d’effectuer le retour de ses produits muni d’une recommandation ou d’une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte du ou des colis.

Vous avez un délai de 2 semaines après la livraison de votre colis pour nous retourner votre achat. Bien entendu le produit doit nous être retourné en état neuf dans son emballage avec ses accessoires. Nous procéderons à un remboursement ou à un avoir dès réception de votre retour au plus vite dans un délai de 30 jours que prévois la loi.

Envois d'œuvre d'arts

Pour tous envois des œuvres d'arts qui prévois des soins et des assurances particulières, veuillez prendre contact :

  • Par téléphone au +33 (0)1 71 93 44 77, de 9h à 13h00, du lundi au vendredi.
  • Par email à info@danubeparis.com

Nous contacter :

Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 13h00.

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